企业数字化转型面临的挑战

发布时间:2020.04.03来源:知乎浏览量:61次标签:数据治理

来自调研机构Gartner的预测也显示,到2020年,多数企业将有75%的业务实现数字化或正在数字化。数字化转型已经成为企业发展的必经之路且别无选择,其中员工、流程和技术等正在成为企业数字化转型面临的新挑战。

近两年数字化转型进入深水区让几乎所有的头部服务商们都感受到了不容易:第一是5G、物联网等的应用开启了新一轮的技术革新,服务商们需要探索新技术与业务的交集;第二是拼技术、拼产品正在向拼服务、拼体验转变,增强服务能力、提升服务品质势在必行;第三是数字化转型越来越强调来自生态力量的支撑,构建生态联盟成为新常态。

不久前埃森哲发布的《2019中国企业数字转型指数研究》显示,9%的中国企业转型成效显著,已实现新业务营收占总营收的一半以上,成为“转型领军者”;这一比例较2018年的7%已经有所提升。

数字化转型成效没有我们想象的那么显著,并非数字化产品和技术不够给力,而是相应的数字化转型服务不到位。这就好像企业虽然拿到了数字化的神兵利器,却苦于没有配套的使用说明,根本无法发挥出这些神兵利器的价值。

而且,企业所应用的数字化产品和技术越多,对服务的要求也就越高,这种情况随着各行各业的数字化转型进入深水区而变得愈加明显。各行各业的数字化转型需求已经不是单一产品组合就可以满足,而是需要我们面向不同行业、不同应用场景,提供各种产品和服务的组合。”

更丰富的产品和服务组合还只是一个方面,随着数字化技术与企业生产系统、决策系统的深度融合,企业对数字化转型中服务的体验要求也越来越高,高品质服务呼之欲出。

随着数字化转型进入深水区,企业要实现数字化技术的创新应用变得越来越困难。来自分析机构IDC的观点认为,只有选择合适的合作伙伴,企业才可以在国际视野与本土经验、技术先进性与可靠性、行业理解与最佳实践、开放生态与创新能力、长期服务能力等方面获得帮助。

这也就意味着,企业数字化转型的服务商们也必须具备这些能力。数字化转型是一个渐进的过程,企业在这一过程中对服务的需求也在不断变化,顺应这一变化。

从2017年至今,深圳机场在“智慧机场”的建设上已经渐入佳境。如今,“差异化安检”、“电子临时乘机证明”、“智慧安检通道”等项目的落地,已经让“一张脸走遍机场”和全流程自助乘机的全新体验,在深圳机场成为现实。

二十年前,企业在产品和技术层面的需求更加强烈,比如软硬件产品,以及产品所附带的售后服务;十年前,企业对解决方案的需求最为迫切,比如包括咨询、培训等在内的整体解决方案服务;而在接下来的“新十年”里,企业在产品和解决方案服务的基础上,正在把目光聚焦在品质服务上。
(部分内容来源网络,如有侵权请联系删除)
立即免费申请产品试用 免费试用
相关文章推荐
  • 数据治理到底是什么?

    数据治理到底是什么?

    幸运的是,培训可以为精通数据的员工提供这些技能。通过正确的沟通工作,您的数据治理团队可以开展治理业务,确信他们能够为您的各种数据利益相关……查看详情

    发布时间:2019.03.19来源:亿信华辰浏览量:74次

  • 做好数据标准管理对企业来说有什么意义?

    做好数据标准管理对企业来说有什么意义?

    数据标准是数据全生命周期质量控制的机制与制度保障,贯穿数据从采集到存储、治理和分析应用的全过程,只有建立一套完备的标准体系,数据标准化之……查看详情

    发布时间:2020.05.08来源:知乎浏览量:50次

  • 利用数据治理重新定义数据架构

    利用数据治理重新定义数据架构

    数据和数据管理的重要性,价值和责任正在迅速增加。……查看详情

    发布时间:2019.01.16来源:亿信华辰浏览量:83次

  • 数据治理带给企业的6个惊喜

    数据治理带给企业的6个惊喜

    数据治理是GDPR的强制要求实际是一把双刃剑。一方面,法律法规的强制规定能立即引起客户对数据治理的重视。另一方面,为了达到合规,很多企业……查看详情

    发布时间:2019.08.07来源:CSDN浏览量:53次

  • 赢得数据治理的五个秘诀

    赢得数据治理的五个秘诀

    到目前为止,您已经意识到拥有出色的数据分析策略还需要拥有良好的数据治理策略。毕竟,如果您的数据无法控制,那么您在其上运行的分析在一天结束……查看详情

    发布时间:2019.02.27来源:亿信华辰浏览量:60次

  • 数据沿袭工具如何促进数据治理策略

    数据沿袭工具如何促进数据治理策略

    企业可以通过跟踪数据更改的方式和时间来加强数据治理工作。专家David Loshin就如何使用数据沿袭产品提供建议。……查看详情

    发布时间:2019.03.26来源:亿信华辰浏览量:69次

  • 数据治理的7大误区

    数据治理的7大误区

    大数据时代,数据成为社会和组织的宝贵资产,像工业时代的石油和电力一样驱动万物,然而如果石油的杂质太多,电流的电压不稳,数据的价值岂不是大……查看详情

    发布时间:2018.11.30来源:51cto浏览量:70次

  • 数据治理的伦理 - “数据带来利益和负债”

    数据治理的伦理 - “数据带来利益和负债”

    数据从未像现在这样强大。2018年发现了一些历史上最大的数据泄露事件,包括万豪酒店集团违规行为和剑桥分析公司丑闻,两者都对国际关系产生了……查看详情

    发布时间:2019.03.12来源:亿信华辰浏览量:82次

  • 大数据时代的企业都有那些数据质量问题

    大数据时代的企业都有那些数据质量问题

    企业要想充发挥大数据的作用,就要保证数据的可靠、及时、准确,只有从高质量的数中提取出来的有用信息,企业才可以做出更精准的决策,才能更了解……查看详情

    发布时间:2019.09.27来源:数据分析网浏览量:61次

  • 数据治理—这些你应该清楚

    数据治理—这些你应该清楚

    我看到组织在开始他们的数据治理之旅时犯的一个重大错误就是忘记了数据背后的基本原理。因此,不要仅仅治理治理。无论您是需要减少风险或最大限度……查看详情

    发布时间:2019.03.14来源:亿信华辰浏览量:72次

相关主题
您点击 “提交”,表明您已理解并同意接受本网站隐私政策和用户协议