医院管理局治理最佳实践
发布时间:2019.03.15来源:亿信华辰浏览量:78次标签:数据治理
考虑到目前医疗保健转型的状况,医院和医疗保健服务可能是该国发展最快的行业之一。根据所有类型的公司和行业共享的一般最佳实践考虑医院董事会治理最佳实践,并根据医院提供医疗保健服务的最新变化考虑最佳实践,这是谨慎的做法。
美国医院协会的医疗保健治理中心在2012年对医院董事会治理最佳实践进行了仔细审查。他们的报告将医院董事会治理最佳实践划分为两个富有洞察力的类别,包括大胆的董事会行动和董事会领导。医疗保健的复杂性和行业的快速转变要求医院董事会利用数字软件解决方案来跟上他们的重要职责和责任。
综合医院董事会治理最佳实践
对于每个董事会而言,最佳实践对于了解和考虑尤其是医院董事会非常重要。增加一些医院董事会复杂性的一点是,他们可能会监督一些医院,综合医疗系统和慈善基金会。由于医院董事会的决定对患者的生死有重大影响,因此医院董事会的信托义务和核心职责对其运作至关重要。
综合医疗保健战略借鉴了10年的客户经验,将综合医院董事会治理最佳实践划分为信托义务和其他六项核心职责。
信托义务
医院董事会的信托义务与所有董事会的职责相同。它们包括注意义务,忠诚义务和服从义务。
护理责任要求医院董事会在评估自己的表现时,从独立的外部专家那里获得建议。护理责任还要求董事会考虑行业基准和董事会在监控财务,护理质量,客户服务和战略规划方面的目标。
忠诚度的责任需要确保董事会成员将医院和所有相关实体的利益放在他们自己的利益之上。董事会成员应注意利益冲突和保密政策。
服从的责任要求董事会将执行和经理薪酬和战略与医院的使命相结合。这项义务还要求董事会确保组织遵守所有法律法规。
核心职责
一般而言,医院董事会治理最佳实践需要财务监督,质量监督和经理监督。与领导其他类型行业的董事会一样,医院董事会负责制定医院的战略方向,其中包括采用标准来评估与财务,质量服务和患者安全相关的新计划和服务的提案。医院董事会的核心职责包括评估自己和组织的章程,并提出改进建议。
医院董事会治理委员会要考虑的重要标准之一是每位董事会董事代表组织提倡的能力。
医院董事会治理最佳实践需要大胆的董事会
卫生保健治理中心对以下医院董事会的做法提出了紧迫性:
- 董事会能力。确定转型治理所需的董事会能力差距。
- 治理模式。探索治理模型的替代方案,例如专家,社区和临床专家委员会模型。
- 决定是否允许董事会成员赔偿并建议。
- 社区领导。确定社区领导者应该如何或是否应该参与医院的领导和治理。
- 受托人的特征。努力实现年龄,性别,种族,才能和能力的多样性。
- 董事会文化。提出大胆的问题,挑战正常的行动方案,愿意跳出思维,并愿意并能够做出艰难的决定。
- 最佳做法。了解并采用医院董事会治理最佳实践,包括董事会教育,领导力发展和继任计划。
- 通过年度董事会自我评估,同行评审和最佳实践来承担责任。
医院董事会治理最佳实践需要董事会领导
卫生保健治理中心确定了以下领导力最佳做法:
- 专注于基础知识。监控监督,质量,安全,财务绩效,基于证据的方法,以提高质量和安全。
- 参与有关转型的坦诚讨论。深入探讨临床领导者与转型的对话,以及他们如何最好地利用现在和将来的资产来满足社区需求。
- 风险管理。评估和监控与转型和企业风险管理相关的风险,并将其纳入医院治理最佳实践和决策。
- 加强变革管理。争取专家的帮助,加强董事会和组织,扩大各级教育。
- 将患者参与作为优先事项。鼓励患者和家人参与,并为患者及其家人提供帮助决定其护理的机会。
- 开发使用综合数据并开发流程来评估医院市场并对其进行塑造以满足未来需求。
- 致力于与其他医疗服务提供者,医疗保健组织和社区开展合作,以建立更好的未来护理系统。
- 监督医生的参与。监督协调和整合医生参与和培养医生领导能力的努力。将医生和临床医生视为治理和领导的合作伙伴。
- 以社区为重点。在社区中进行需求评估并制定有利于他们的策略。
- 评估执行能力。在评估首席执行官和高级管理人员的能力以及为未来领导者制定继任计划时,包括引领转型变革的能力。
- 创造愿景。在不担心变化的情况下,为未来制定鼓舞人心的愿景。
医疗保健治理中心的小组成员在其报告“卫生保健转型时代的治理实践”中指出,医院治理委员会需要利用新的工具和资源来跟上医院治理最佳实践的转变,鼓励他们以身作则,并要求他们对自己的期望与他人相同。
新技术几乎融入了医院运营,领导和治理的各个方面。医院董事会将不考虑医院治理最佳实践还需要探索数字软件解决方案,例如董事会门户系统,以支持良好的公司治理。BoardEffect为医院董事会提供了一个安全的平台,帮助他们履行核心职责和信托义务,努力管理多个实体,安全沟通,并执行年度董事会和个人董事会评估。董事会利用可用的所有资源和工具来确保良好的治理至关重要。
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